Fecha de entrada en vigor: Julio de 2025

El Conocimiento Real, operada por Lebron Global, LLC, se dedica a la venta de infoproductos de desarrollo personal, enfocados en mejorar la mentalidad, productividad y éxito personal. Los resultados pueden variar según el esfuerzo y la dedicación individual, y no garantizamos resultados específicos.

Entendemos que pueden surgir dudas tras una compra, por lo que detallamos aquí nuestra política de reembolsos de forma clara y transparente.

1. Reembolsos admitidos

Se aceptarán reembolsos únicamente si se cumplen TODAS las siguientes condiciones:

• El producto no ha sido descargado, abierto, reproducido ni utilizado de ninguna forma.

• La solicitud se realiza dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra.

2. Cómo solicitar un reembolso

Para iniciar el proceso, debes:

• Acceder a: https://elconocimientoreal.com/soporte

• Rellenar el formulario con:

  • Tu nombre completo

  • Tu email usado en la compra

  • Tu solicitud de reembolso

Nuestro equipo verificará si se cumplen las condiciones y dará una respuesta en un máximo de 7 días hábiles.

3. Casos en los que no se otorgará reembolso

• Si el infoproducto fue abierto, descargado o usado de cualquier forma.

• Si se superan los 14 días desde la compra.

• Si no se proporciona la información solicitada.

4. Consentimiento al realizar la compra

Al realizar una compra en este sitio, confirmas que:

• Has leído y aceptado esta Política de Reembolso.

• Aceptas la entrega inmediata del producto digital.

• Entiendes que perderás el derecho a reembolso una vez accedas o abras el contenido.

5. Jurisdicción y resolución de disputas

Las disputas serán resueltas conforme a nuestros Términos de Servicio y bajo la jurisdicción del Estado de Delaware, Estados Unidos.

6. Contacto y datos de empresa

Lebron Global, LLC
131 Continental Dr STE 305, Newark, DE 19713, EE. UU.
contacto@elconocimientoreal.com